Sıkça Sorulan Sorular
Müşteri memnuniyetini önemsiyoruz ve sorularınızın cevaplarını almanız için bu Sıkça Sorulan Sorular bölümünü hazırladık. Bu bölümde, siparişlerinizi ne zaman göndereceğimizden iade politikamıza kadar sıklıkla sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz. Ayrıca, ürünlerimizin kalitesi hakkında da bilgi edinebilirsiniz. Sıkça Sorulan Sorular bölümümüzde yanıtlanmayan sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Eğer anahtar üzerindeki kodla uyumlu kilit elimizde mevcutsa, yeni çantalarınıza takabiliriz. Eğer uyumlu kilit yoksa sizden anahtarı talep ederek kilitleri
Evet, her çantanın kendine özel anahtarı vardır.
Evet, tüm ürünler Ankara’daki 3 katlı fabrikamızda üretilmektedir.
Hayır, bu yasal değildir.
Evet, tüm ürünlerimiz KDV dahil faturalandırılmaktadır.
Ankara Yenimahalle’de bulunan fabrikamızda üretim yapıyoruz. Dilerseniz görüntülü arama ile de yerimizi görebilirsiniz.
Tüm ürünlerimiz 2 yıl garantilidir.
Hayır. Kapıda ödeme sistemi ek maliyet çıkardığı için kullanılmamaktadır.
Evet, Yapı Kredi,Albaraka ve kuveyttürk kartlarına vade farksız 3 taksit imkânı bulunmaktadır.
Hayır, yalnızca Yurtiçi Kargo ile gönderim sağlıyoruz.
Evet, sadece Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz. Başka kargo firmalarıyla gönderim yapmıyoruz.
Evet, Ankara Yenimahalle’deki yerimizden teslim alabilirsiniz.
Renk ve litre seçiminize göre üretim süresi değişir. Ortalama teslimat süresini siparişiniz sırasında size bildiriyoruz.
Çadır Demiri → 650 gr Sırt Dayama → 260 gr Ruhsat Çantası → 90 gr Matara Taşıyıcı → 113 gr
35 Litre → 4820 (+-10) gr 35 Litre egzoz →4700 (+-10) gr 40 Litre → 5750 (+-10) gr 45 Litre
Ürünlerimizde boya atması veya solma problemi yaşanmaz.
Hayır. 2’li conta sistemi sayesinde çantalarımız su geçirmezdir.
Tüm çantalarımız 2 mm kalınlığında alüminyumdan üretilmektedir.
İç kısmı süngerli ve kapitone desenli deri kaplıdır.
Standart üretimde siyah ve gri renk seçeneklerimiz mevcuttur.
Bize motosikletinizin görselini gönderirseniz kontrol edip bilgi verebiliriz.
Artçınızın konforu için tasarlanmış, büyük ve küçük olmak üzere iki parçadan oluşan bir settir.
Kapağın üzerine takılan port bagaj sistemidir. Çadır, kamp masası, sandalye gibi eşyalarınızı bağlamanıza imkân verir.
Çantanın kapak kısmına sağlı ve sollu monte edilen, çantayı elde taşımanızı sağlayan parçalardır.
Tabla, motosikletin arkasındaki çanta demirine bağlanır. Çantanın kolayca takılıp çıkarılmasını sağlar.
Motosikletinizin arka taşıyıcı kısmının görselini bize gönderirseniz, uyumluluk kontrolünü biz yapıyoruz.
Evet, randevulu olarak montaj hizmeti veriyoruz.
El beceriniz varsa montaj oldukça kolaydır. Ancak daha güvenli bir kullanım için profesyonel destek almanızı tavsiye ederiz.
Evet, aksesuarlar çantalardan bağımsız olarak satılmaktadır.
Evet, randevu ile montaj desteği veriyoruz. Ayrıca eliniz yatkınsa montajı kendiniz de kolayca yapabilirsiniz. Ancak profesyonel destek almanızı tavsiye ederiz.
Belirli modellerimizde özel tasarım seçenekleri sunuyoruz. Detaylar ve uygunluk için lütfen bizimle iletişime geçin.
Evet, müşteri hizmetlerimiz her türlü destek konusunda size yardımcı olabilir. İletişim bilgilerimiz için lütfen ‘Bize Ulaşın’ sayfasını ziyaret edin.
Evet, tüm ürünlerimiz belirli bir garanti süresiyle birlikte gelir. Garanti koşulları için lütfen ürün sayfalarını veya Garanti Politikamızı ziyaret edin.
Ürünlerimizi web sitemiz üzerinden satın alabileceğiniz gibi 0501 360 69 87 numaralı whatsapp hattından da alabilirsiniz.
Evet, topcase’lerimizin montajı oldukça basittir. Her ürünle birlikte detaylı bir montaj kılavuzu gönderiyoruz. Ek olarak, montaj hizmeti de sunuyoruz.
Topcase’lerimiz her türlü hava koşullarına dayanacak şekilde tasarlanmıştır. Ancak aşırı sıcak veya soğuk koşullarda kullanım talimatlarına dikkat etmeniz önerilir.
Topcase’lerimiz çoğu popüler motorsiklet marka ve modeli ile uyumludur. Uyumluluk bilgisi için lütfen ürün sayfalarını ziyaret edin veya bizimle iletişime
Ürünlerimiz, dayanıklılık ve hafiflik için en kaliteli malzemelerden yapılmıştır. Detaylar için lütfen ürün açıklamalarını okuyun.
Belirli modellerimizde özel tasarım seçenekleri sunuyoruz. Detaylar ve uygunluk için lütfen bizimle iletişime geçin.
Evet, müşteri hizmetlerimiz her türlü destek konusunda size yardımcı olabilir. İletişim bilgilerimiz için lütfen ‘Bize Ulaşın’ sayfasını ziyaret edin.
Evet, tüm ürünlerimiz belirli bir garanti süresiyle birlikte gelir. Garanti koşulları için lütfen ürün sayfalarını veya Garanti Politikamızı ziyaret edin.
Ürünlerimizi web sitemiz üzerinden satın alabilirsiniz.
Evet, topcase’lerimizin montajı oldukça basittir. Her ürünle birlikte detaylı bir montaj kılavuzu gönderiyoruz. Ek olarak, montaj hizmeti de sunuyoruz.
Topcase’lerimiz her türlü hava koşullarına dayanacak şekilde tasarlanmıştır. Ancak aşırı sıcak veya soğuk koşullarda kullanım talimatlarına dikkat etmeniz önerilir.
Topcase’lerimiz çoğu popüler motorsiklet marka ve modeli ile uyumludur. Uyumluluk bilgisi için lütfen ürün sayfalarını ziyaret edin veya bizimle iletişime
Ürünlerimiz, dayanıklılık ve hafiflik için en kaliteli malzemelerden yapılmıştır. Detaylar için lütfen ürün açıklamalarını okuyun.